职位描述
职责： 
1、负责公司高速激光数字打印系统及系统集成项目的实施、技术支持和售后维护。
2、根据客户的需要，提供及时有效的技术支持。包括电话、传真、邮件等远程支持；客户现场维护支持及技术咨询。
3、对客户反应的系统故障或业务申告能独立判断，并对大部分的技术问题或故障有独立解答和修复能力。
4、按公司及客户的业务发展要求，定期对客户系统进行升级维护、参数调整等工作。
5、建立良好的客户关系，耐心对客户进行技术培训和疑难解答，保证客户对公司提供的技术服务能力、服务态度满意，无严重申诉。
6、 公司现有各种软件产品的学习研究，解决方案演示系统的准备与搭建，编写和修订相关的产品使用手册和培训文档等。

要求：
1、计算机或相关理工类专业本科以上学历，有Windows/Unix平台技术支持工作经验。
2、具备良好的服务意识和工作热情，良好的团队合作精神与职业素养，诚实、敬业、富有责任心，善于学习和接受新知识，沟通表达能力强，可以适应经常和长时间出差。
3、熟悉计算机及外设的软硬件，熟悉在Windows/Unix操作系统中各类应用软件的安装、使用及故障排除，有解决系统技术问题的丰富经验。
4、善于编写一般的PowerPoint课件、技术说明文档与用户使用手册。
5、熟悉SQL Server、Access数据库的使用以及互换，具备较好Oracle、SQL Server等数据库服务系统的编程、设计开发和配置管理经验。
6、有主流Unix操作系统、大型数据库、企业网络、存储系统及大型应用软件系统的管理、维护经验，有VB、VC、Java、SQL应用开发经验，以及有高速激光打印系统和数码印刷出版系统的安装维护经验者，优先考虑。
7、有项目实施经验、在大型项目中承担过主要技术角色者；英语听、说、写流利者；曾任软件产品的产品经理者优先考虑。

Email: belstar.hr@belstar.com.cn
注:请在邮件中注明应聘职位的名称或编号，并注明该招聘信息来源